客户在线填写“婴儿取名申请表”
客服部2小时内电话回访，确认取名申请并核对资料
客户汇款，并电话通知客服部确认汇款
设计师或专家进行取名设计（2-3个工作日）
客服人员通过邮件、传真、电话通知客户查看新名设计方案
 客户反馈信息 |  |  客户提出修改意见 |
|  设计师或专家提供新方案（2个工作日） | |
 客服部通知客户查看新方案 |
客户确定名称（邮件/传真/电话/QQ等），服务结束 
客户最新反馈
存档备份，同时按所选套餐订做相关的吉祥开运赠品后寄出，与客户确定赠品收到情况。